En un mercado cada vez más competitivo, las empresas se ven obligadas a invertir en marketing para llegar a sus clientes potenciales y generar ventas. Sin embargo, no todas las campañas de marketing son efectivas. Para lograr el éxito, es importante seguir una serie de claves.
Nos enfrentamos a un público cada vez más exigente, que cuenta con un acceso a la información ilimitado. Para conseguir captar nuevos leads debemos alinear todas nuestras acciones y escoger en qué canales enfocaremos nuestros esfuerzos.
En este artículo exploraremos las claves para elaborar una campaña de marketing efectiva. Repasaremos qué no puede faltar en tu estrategia para poder garantizar al máximo su éxito.
Define tus objetivos
Este es uno de los puntos más importantes a la hora de crear tu campaña de marketing, ya que todas las acciones girarán en torno a las metas que tú establezcas previamente. Sin objetivos claros, es difícil saber si una campaña está siendo exitosa o no.
Para definir correctamente estos objetivos, puedes hacerte las siguientes preguntas:
- ¿Qué quieres lograr con tu campaña? ¿Quieres aumentar el conocimiento de tu marca? ¿Generar leads? ¿Incrementar las ventas?
- ¿Cuál es tu público objetivo? ¿A quién quieres llegar con tu campaña?
- ¿Cuál es tu presupuesto? ¿Cuánto dinero tienes para invertir en tu campaña?
Es importante que tus objetivos sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y temporales (indicaciones recogidas en la estrategia de marketing SMART). Al definir tus objetivos de esta manera, será más fácil saber si los estás logrando o no.
Aquí hay algunos ejemplos de objetivos de marketing SMART:
- Específico: Aumentar el conocimiento de la marca en un 20% en un período de seis meses.
- Medible: Llegar a 100.000 personas en un período de seis meses.
- Alcanzable: El objetivo es realista y alcanzable con los recursos disponibles.
- Relevante: El objetivo es relevante para los objetivos generales de la empresa.
- Temporal: El objetivo tiene un plazo específico para ser alcanzado.
Conoce a tu audiencia
Si no conoces a tu audiencia, es difícil crear mensajes que sean relevantes y atractivos para ellos. Debes tener claro su perfil sociodemográfico, pero además saber responder a cuestiones como: dónde pasan su tiempo, que temas les interesan o les preocupan...
Otra de las claves fundamentales es contar con una buena audiencia a quien mandar tus mensajes persuasivos. Si quieres ampliar tu base de datos de contactos, comprar listados de empresa puede ser una solución idónea.
En la Cámara de Comercio de Madrid ponemos a tu disposición listados de empresas basados en el Fichero de Empresas Españolas. Estos listados contienen información de todas las empresas y empresarios individuales registrados en España. Nuestras bases de datos están actualizadas y se enriquecen periódicamente con nuevos negocios o información sobre los ya existentes.
Estas bases de datos pueden ser una herramienta poderosa por varias razones:
- Segmentación de clientes potenciales
- Descubrimiento de clientes ideales
- Generación de leads cualificados
- Penetración en nuevos mercados
Crea un mensaje claro y conciso
Esta es la parte donde debes usar tu creatividad y plasmar todo lo investigado en un mensaje que consiga atraer a tu público target. Debes emplear un lenguaje que tu público entienda fácilmente: si se trata de un público más informado, puedes utilizar tecnicismos. Sin embargo, si quieres conseguir atraer a clientes que todavía no conocen tu sector, te recomendamos usar un lenguaje directo y sencillo.
Enfócate en los beneficios de tu producto o servicio, pero siempre tratando de que el mensaje sea relevante para tu público y que consiga interesarlos y motivarlos.
Usa los canales adecuados
De nada sirven las acciones anteriores si no aparecemos donde nuestra audiencia está. Las opciones son varias: las diferentes plataformas de redes sociales, correo electrónico, tienda física… Una vez sepas dónde tu público pasa la mayoría de su tiempo, puedes dirigir tu mensaje hacia esos canales.
Además, es necesario que adaptes tu mensaje al canal o canales escogidos. Cada plataforma tiene su propio lenguaje, ¡personaliza al máximo tu mensaje para obtener mejores resultados!
Mide los resultados
Es importante medir los resultados de tu campaña para saber si está siendo efectiva. Aquí es cuando entra en juego la profundidad con la que hayas elaborado tus objetivos. Cuanto más detallados sean, más fácil será comprobar el éxito de la campaña.
Al medir los resultados, podrás identificar lo que está funcionando y lo que no, y hacer los ajustes necesarios para mejorar tu campaña. Continúa con lo que está funcionando y con lo que no, siempre estás a tiempo de redirigir tu tiempo, esfuerzo y dinero.
Siguiendo estos cinco pasos generales podrás elaborar tu campaña de marketing, siempre enfocando cada apartado a las necesidades y especificaciones de tu empresa. ¡Recuerda ser flexible ante los posibles cambios en el mercado y configura tu estrategia con éxito!